Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Willkommen auf der Webseite des Appartementhauses 2Grauzone Großarl. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Webseite sind:

Karin & Markus Kreuzer
Unterbergstraße 35
5611 Großarl
Österreich
Telefon: +43 676 6183099
E-Mail: [Ihre E-Mail-Adresse]

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder wenn Sie uns Ihre Einwilligung dazu gegeben haben.

a) Kontaktformular und Buchung

Über unser Kontaktformular können Sie Buchungen vornehmen. Dabei erfassen wir folgende Daten:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Weitere Angaben, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage mitteilen

Diese Daten speichern wir, um Ihre Buchungsanfragen zu bearbeiten und mit Ihnen in Kontakt treten zu können.

b) Drittanbieter und Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Buchungen arbeiten wir mit einem Drittanbieter zusammen, der die Zahlungsabwicklung übernimmt. Kreditkartendaten oder andere Zahlungsinformationen werden direkt von diesem Drittanbieter gespeichert und verarbeitet. Wir selbst speichern keine Zahlungsdaten.

c) Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und verwenden diese, um Ihnen regelmäßig Informationen und Angebote zuzusenden.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, um unsere Dienstleistungen anbieten zu können:

  • Feratel: Zur Gästemeldung und Erhebung der Ortstaxe in Großarl.
  • Matomo: Zur Analyse der Nutzung unserer Webseite. Matomo speichert Daten anonymisiert.

Zusätzlich können Daten von unserem Partner narrischgu.at eingesehen werden, der uns bei der Webseitenverwaltung unterstützt.

5. Sicherheit Ihrer Daten

Zum Schutz Ihrer Daten verwenden wir aktuelle Sicherheitstechnologien wie SSL/TLS-Verschlüsselung, um eine sichere Übertragung Ihrer Daten zu gewährleisten.

6. Verwendung von Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Funktionalität sicherzustellen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Einige Cookies sind für den Betrieb der Webseite unerlässlich, während andere uns helfen, das Nutzungsverhalten auf unserer Webseite zu analysieren (z. B. durch Matomo).

7. Social Media

Auf unserer Webseite sind Links zu unseren Social Media Profilen (z. B. Facebook, Instagram) eingebunden. Diese Plattformen setzen erst Cookies, wenn Sie die Links anklicken und zu den externen Seiten weitergeleitet werden.

8. Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht:

  • Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Löschung Ihrer Daten zu fordern, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen dem entgegenstehen.
  • Eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die Datenschutzvorschriften verstößt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.

9. Aufbewahrungsfristen

Personenbezogene Daten, die im Rahmen von Buchungen erhoben werden, speichern wir für mehrere Jahre, um unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen (z. B. Aufbewahrungspflichten gemäß dem Steuerrecht).

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an rechtliche Änderungen oder neue Funktionen auf unserer Webseite anzupassen.